Aktualizace letenek: Cestujte chytřeji a pohodlněji.

Dnešní technologie nám umožňuje objevovat svět jako nikdy předtím. Online rezervace letenek se stala standardním způsobem, jak se dostat z bodu A do bodu B. Ale všichni víme, že když si kupujeme letenky online, můžeme se setkat s mnoha výhodami i nevýhodami. Chci se s vámi podělit o možnost, kterou představuje cestovatelský portál Fireflies – koncept „Aktualizace rezervace letenek“.

Koupit přímo od letecké společnosti?

Při nákupu přímo od letecké společnosti získáváte několik výhod:

• Rychlé objevení rezervace v systému společnosti.

• Jasné informace o tom, co je v ceně letenky zahrnuto.

• Možnost upravit rezervaci, přidat služby či doplňky.

• Snadný online check-in.

• Přímá komunikace s leteckou společností.

• Aktuální informace o změnách letu.

Ale má to jeden háček – může to stát, že zaplatíte o 5-20% více než u rezervace přes zprostředkovatele.

Zprostředkovatelé letenek – skvělá cena, ale…

Nákup letenek přes zprostředkovatele jako Kiwi, Opodo, GotoGate, Mytrip, eDreams, Bravofly, BudgetAir, Travelgenio, Tripair, Trip.com atd. může být výhodný finančně, ale:

• Můžete mít nejasnosti o tom, co je v ceně letenky zahrnuto, například příruční zavazadlo atd.

• Obtíže s přidáním dalších služeb či doplňků. Je možné, že si jen tak snadno nebudete moci koupit dodatečné služby, které jsou součástí letenky (např. volitelné veganské, dietní atd.. menu v letadle). Někdy se ani nedá snadno zjistit jejich cena.

• Komplikovanější proces check-inu.

• Případná změna letu nemusí být včas oznámena.

• Obtížná komunikace s leteckou společností.

Fireflies – Propojení obou světů

S Fireflies si můžete užívat všech výhod nákupu letenek přímo od letecké společnosti a zároveň získávat výhodné ceny, které nabízí zprostředkovatel. Jak je to možné? Díky konceptu „Aktualizace rezervace letenek.“

Cestovatelská komunita společnosti tuto službu testovala. Pokud chcete vědět, u kterých leteckých společností můžete tuto službu využít, sdílíme tyto informace v naší cestovatelské skupině, kam je přístup zdarma.

V současné době také IT oddělení pracuje i na implementaci systému na vyhledávání letenek, který bude přinášet další benefity pro uživatele cestovatelského portálu.